Flitsbezorger Flink ontwikkelt zich van dark store met geblindeerde magazijnen richting een boodschap-hub met een buurtfunctie. In Alkmaar opende onlangs de eerste herstijlde vestiging van Flink.
“Boodschappenbezorgdienst Flink gaat de winkels van waaruit de flitsbezorging plaatsvindt aantrekkelijker maken voor de buurt door deze te veranderen in BuurtHubs,” schreef vakplatform Foodclicks over de ommezwaai.
De flitsbezorgers van boodschappen kampten de afgelopen jaren in veel gemeenten met tegenwerking van de overheid. In de nodige steden werden maatregelen genomen om de groei van dit soort dark stores, feitelijk voorraadmagazijnen met enkele duizenden food en non-foodproducten, te belemmeren. Door de buurtfunctie te benadrukken, hoopt Flink bezwaren van overlast voor wijken weg te nemen.
Bestelzuil
Ook vanuit de Flink BuurtHub in Alkmaar worden online flitsbestellingen van consumenten nog altijd binnen tien minuten thuisbezorgd. Verschil met de geblindeerde buurtmagazijnen is echter dat consumenten nu ook inkopen kunnen doen bij de vestiging, die hiermee een winkelfunctie krijgt. Klanten kunnen hun boodschappen bestellen bij een zuil en krijgen die aan een toonbank binnen enkele minuten overhandigd.
Buurtservice
Flink Nederland laat vakplatform Foodclicks daarnaast weten dat sprake is van andere services voor de buurt. Het gaat onder meer om het halen en brengen van postpakketten en oppompen en repareren van fietsbanden. Bovendien is de nieuwe Flink BuurtHub in Alkmaar uitgerust met een defibrillator. Per locatie zal Flink met de buurt overleggen over de behoefte die er leeft.
Als de dark stores meer een winkel- en servicefunctie krijgen, zal het voor de overheid moelijker worden flitsbezorgers op juridische gronden te weren uit hun wijken. De bestemming verandert immers in meer of mindere mate van ‘magazijn’ naar ‘detailhandel’. Flink heeft in Nederland enkele tientallen vestigingen in verschillende steden.
